3 al 5 de Noviembre de 2004


VINCULOS RELACIONADOS

Sandra Yachelini

- Curriculum Vitae

SINTESIS DE LAS EXPOSICIONES / Por expositor

Miércoles 3 de Noviembre de 18:00 a 19:30 hs

Se puede hacer un buen negocio para la Argentina a través de los call centers

Sandra Yachelini
Presidente y Gerente General de Electronic Data Systems Argentina S.A. (EDS)

Ver presentación Power Point

Mar del Plata, nov 3 - La presidente de Electronic Data Sistem Argentina, Sandra Yachelini, consideró hoy que el país “puede hacer un buen negocio” como jugador importante en el mercado mundial de servicios de call center.

Así lo señalo Yachilini al hablar sobre Dinámica para Impulsar el Crecimiento y el Empleo, en el marco del 40 Coloquio de IDEA.

La empresaria sostuvo que de acuerdo con datos de mercado, para el 2008 entre el 15 y el 20 por ciento de los servicios de call centers se prestará fronteras afuera, lo que se denomina off shore, y señaló que Argentina se ubica en el puesto 15 en el ranking mundial de países con mayor atracción para ese tipo de actividades.

Entre los elementos que juegan a favor de la Argentina, sostuvo que “estamos muy bien posicionados en costos salariales, pero no tan así en costos laborales generales.

Yachelini dijo que el país está “bien ubicado” en cuanto a disponibilidad de empleados, pero no así en ambiente para los negocios.

“Hubo algunos problemas gremiales en el pasado. En el mundo este tipo de actividades es prestado a través de free lancers.

“A través de la ley de software, que vino a tapar algunos agujeros, creo que podemos hacer de esto un buen negocio”, enfatizó.

ManagementPress